Piedras y lajas se compromete a proporcionar materiales de alta calidad, que cumplan con los requisitos de nuestros clientes y con las normativas legales y reglamentarias aplicables. Nuestra política de calidad se basa en los siguientes principios fundamentales:

1.    Satisfacción al cliente: Nos comprometemos a entender y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, proporcionando productos que sean confiables y de alto rendimiento. Valoramos la relación con nuestros clientes y nos esforzamos por superar sus expectativas, fomentando la lealtad y la satisfacción continua.

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2.    Cumplimiento de requisitos: Garantizamos que todos nuestros productos cumplen con los requisitos legales, normativos y técnicos establecidos, asegurando su calidad en cada fase del proceso, desde la importación hasta la venta.

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3.    Mejora continua: Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos, productos y servicios, promoviendo la eficiencia y la innovación en todas las áreas. Mantenemos una cultura organizacional enfocada en la mejora constante para optimizar la calidad y reducir los riesgos operativos.